[創業須知] 每個企業都需要強大網站的 8 個原因
對於任何企業,無論大小,本地或在線,以及幾乎所有行業,擁有企業都是必不可少的營銷工具。 然而,僅僅擁有任何網站是不夠的。 為了確保您的網站盡其所能和應該做的一切來支持您的業務,您需要一個強大、有效且引人入勝的網站。
- 您的網站就是您的線上卡片
還記得銷售人員和企業主總是隨身攜帶一疊名片並將它們交給他們遇到的每個人的日子嗎?可能不會——但相信我們,這曾經是一個關鍵的銷售和營銷工具。如今,網站扮演了在線名片的角色:它們向潛在客戶和其他聯繫人介紹您的業務,並告訴每個人如何與您取得聯繫,並希望購買您的產品。
事實上,如果您使用正確的方式,您的網站可以不僅僅是一張名片。它可以是您的宣傳冊、您的作品集、您的目錄等等。這就是為什麼擁有一個強大的網站勢在必行的原因。如果您選擇擁有一個信息很少的非常基本的網站,如果您在設計上吝嗇,或者如果您選擇繼續使用舊網站,因為它已經過了使用日期,那麼您的業務就會受到損害並且錯失良機許多寶貴的機會。
我們所說的“強大”網站是指:
- 具有視覺吸引力、影響力和吸引力
- 用戶友好並鼓勵訪問者花時間瀏覽您的網站
- 包含有關您的業務、產品和/或服務的重要信息
- 代表您的品牌
- (也許是最重要的)將訪客轉化為客戶
- 佈局、格式、您包含的信息以及您應該在您的網站上擁有的信息量將因您的業務而異。但是,您的網站至少應包含您銷售的產品或提供的服務的概述、對您作為企業的基本介紹,以及有關客戶如何與您取得聯繫的信息。
2. 您的網站可以擴大您的客戶群
絕大多數消費者在尋找新業務、產品或服務時都會求助於搜索引擎。這代表了一個現成的潛在客戶群,等待您利用他們並擴大您的客戶群。此外,在線營銷代表了接觸新的和多樣化的目標群體的機會,這些目標群體以前對於許多類型的企業來說都是遙不可及的。這可能是新地理位置或覆蓋新行業或年齡人口統計的客戶。
同樣,這只有在您擁有正確類型的網站時才會有效。您需要一個網站,該網站不僅可以通過 SEO 和有機方法帶來網絡流量,而且一旦訪問者到達那裡,就會將這些訪問者轉化為客戶。這就是轉化率優化 (CRO) 的用武之地。
與 SEO 一樣,CRO 是一個非常廣泛和復雜的主題,但從廣義上講,它是關於說服您的網站訪問者在他們登陸您的網站時採取至關重要的下一步,這將使他們走上成為您的客戶的道路,而不是點擊離開,永遠離開你的生活。此步驟可能是直接購買產品,但根據您的業務和您的網站,可能是提交報價、預訂發現電話或註冊您的時事通訊。這一步對於每個企業都會有所不同,您應該在構建網站之前將其明確定義為營銷策略的一部分。
一般來說,支持高 CRO 率的網站是:
- 用戶友好且具有良好的網站速度
- 為您的目標客戶量身定制
- 清晰,簡單
- 有強烈的、引人注目的號召性用語(包括動畫按鈕和類似的),而且很多
- 擁有訪問者正在尋找的所有關鍵細節,沒有多餘的信息
3. 強大的網站具有很高的投資回報率
與營銷預算中的許多其他費用以及一般的業務費用相比,建立網站的價格較低。 然而,一個強大的網站將在潛在客戶、銷售和利潤方面提供很多,這意味著這代表了驚人的投資回報率。 建立網站的成本會因您的設計師以及您想要的網站的大小和類型而有很大差異,但考慮到它產生的回報,在所有情況下都是相當合理的。
如果您決定自己建立您的網站,這些費用會更加合理。 最好的網站建設者可以讓您建立一個專業的網站,為您的網站帶來流量並將其轉化為客戶,即使您不是經驗豐富的網絡開發人員。 目前有大量的網站建設者可用,這意味著很難知道該使用哪一個。
以下是目前最受歡迎的網站建設者的簡要概述:
Wix – 可以說是最好的全能網站建設者,非常適合初學者,有很多模板,但有可定制的選項,物超所值
WordPress – 按數量計算最受歡迎的網站構建器,使用起來可能有點棘手,有很多可定制的選項和插件。
Squarespace – 非常時尚和精緻的設計,非常適合創意,使用更具挑戰性,更昂貴。
Weebly – 非常用戶友好,也非常適合初學者,不允許很大的創作自由。
當然,這只適用於你有一個好的網站。 如果您有一個基本或平淡無奇的網站,對您的業務沒有任何幫助,這將意味著它提供零回報,即使在非常小的投資的情況下,這也意味著零投資回報率。
4. 消費者在線上生活和呼吸
我們真的生活在一個網絡時代。根據 Hootsuite 和 We Are Social 的 2019 年報告,在全球範圍內,人們平均每天上網時間為 6 小時 49 分鐘。在某些國家,這一數字要高得多:印度人每天上網時間為 7 小時 47 分鐘,巴西人為 9 小時 29 分鐘,菲律賓人則達到驚人的 10 小時。
不僅如此,消費者也越來越依賴互聯網購買產品和服務:他們更多地在網上購物,最重要的是,他們正在網上搜索業務。當人們想要尋找新的產品、服務或業務時,無論是本地產品、長途產品還是純數字產品,他們絕大多數都會求助於谷歌。一項研究發現,97% 的消費者表示在過去 12 個月中至少在線搜索過一次產品或服務。
簡而言之,客戶正在網上尋找企業,所以如果你想讓他們找到你,你最好有一個在線形象。此外,您需要盡可能強大的在線形象,以便盡可能多地吸引這些潛在客戶。強大的在線形象的核心意味著擁有一個出色的網站,可以將訪問者轉化為客戶,並首先將這些訪問者吸引到您的網站。
好吧,探索一下您以後可以使用您的網站將訪問者轉化為銷售的人,所以讓我們簡要介紹一下如何將訪問者吸引到您的網站。為您的網站帶來更多流量的第一件事是 SEO(搜索引擎優化)。搜索引擎優化是一個複雜的主題,它本身可以填充許多文章。
然而,在其核心,搜索引擎優化歸結為兩個關鍵方面:
1) 相關性——通過使用正確的關鍵字(您已通過徹底的關鍵字研究確定)向 Google 展示您的網站與目標市場的搜索相關,並在您的網站上反複使用它們,尤其是在最重要的地方,如標題,頁面標題和 URL。
2) 權威性——通過關注網站速度和網站安全等技術方面,以及擁有大量指向知名網站的鏈接,最好是返回到您的優質外部鏈接,向 Google 證明您的網站信譽良好且信息可靠地點。
有許多更複雜且通常昂貴的策略來改進 SEO,例如 SEO 的鏈接構建和內容營銷,但它們本質上都與這兩個原則相關。
5. 一個好的網站可以建立客戶關係
網站不僅僅是電子手冊或銷售漏斗的場所,它可以將訪問者轉化為客戶。是的,它們可以而且應該是所有這些東西,但它們也可以更多。您的網站為您提供了與客戶建立牢固持久關係的平台。
客戶關係很重要,建立和加強這些是您可以做的最好的事情之一,以確保您的業務取得長期成功。確保回頭客具有壓倒性的商業意義:與尋找新客戶相比,從以前的客戶那裡獲得重複銷售所需的投資要低得多。因此,抓住客戶並鼓勵他們繼續購買您的產品和服務至關重要。
您的網站可能是一種非常有效的方式來做到這一點。如果使用得當,網站是與客戶建立關係的絕佳工具。擁有牢固的客戶關係將使這些人更有可能繼續成為您的客戶。例如,您可以在您的網站上發布常規博客。如果您的博客內容豐富、富有洞察力且對您的客戶非常有用,他們會定期閱讀您的帖子。隨著時間的推移,他們會開始依賴您提供的信息,從而大大加強您與他們的關係。
6. 它是其他營銷策略的基本
正如我們所介紹的,強大的網站是一種有價值且有用的營銷工具。 然而,它本身並不僅僅是一種營銷策略:它也可以作為一個跳板來啟動其他營銷策略。 您可以使用您的網站鏈接和推廣您的社交媒體帳戶,例如,幫助這些平台獲得更多曝光率並從中獲得更多價值。 簡單的方法包括鏈接到您網站上的社交媒體,以及在您的網站上顯示最近社交媒體帖子的提要。
您的網站也是支持電子郵件營銷工作的重要工具,這將成為 2020 年的一項關鍵營銷策略。就增加您的郵件列表而言,您網站的訪問者是您最好的資源之一,您可以通過 註冊框或在您的網站上彈出。 您的網站還可以託管您的播客、視頻和其他強大的內容。
7. 您的網站告訴人們您是誰
這不僅適用於您的客戶,還適用於您網絡中的任何人:供應商、競爭對手和商業社區中的其他人。 一個好的網站將代表您的品牌,並將其展示給您的客戶和其他網站訪問者。
精心設計您的網站以反映您的品牌非常重要,因為這是人們在網上找到您後會收到您的業務的第一印象。 如果您未能做到這一點,那可能是他們得到的最後也是唯一的印象! 在構建或調試您的網站之前,請確保您有一個明確定義的營銷策略,其中列出了您的品牌價值和屬性。 接下來,考慮這些元素應如何反映在您的網站上,並確保它們在各個方面得到實施。
8. 它與您的客戶一起去任何地方
如今,智能手機是必不可少的物品:無論走到哪裡,我們都會隨身攜帶它們,並且我們始終保持警惕以確保它們保持充電狀態。 這意味著您擁有一個潛在客戶的世界,如果您有一個他們可以訪問的網站,他們基本上會將您的業務信息放在他們的口袋裡。
事實上,數據顯示,2019 年近一半的網站流量來自手機。 這意味著您的客戶更有可能在智能手機上查看您的網站,而不是電腦屏幕。 當然,這意味著您的網站必須適合移動設備。 對於移動設備友好,我們不僅僅意味著它在智能手機和平板電腦上看起來不錯,而且在移動設備上與在台式機或筆記本電腦上一樣具有視覺吸引力。
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