如何經營電商？

在開始電商之路前，請先問自己這幾個問題：

你的品牌，是什麼商業類型？

將商業類型定位好對電商品牌而言非常關鍵，以下針對幾個常見的商業類型為大家說明。

B2B（Business to Business）：企業對企業。如果你的電商是B2B經營模式，那麼你的受眾就會是跟你一樣是企業的公司。在商品到個別的消費者手上前，會經過中下游、批發商、供應商等過程，這些過程仰賴的就是B2B的貿易模式。不只是產品，如果是像企業提供服務，如網頁軟體的撰寫等，也算是B2B。大家比較熟知的電商平台中，採取B2B的模式的有中國的阿里巴巴和台灣的台灣經貿網等。

B2C（Business to Consumer）：是指企業透過網路，將商品賣給個人消費者。這是目前最常見的電商形式。如品牌的官網就是典型的B2C。B2C的商業模式，因為受眾會是獨立的消費者，因此下單介面的上手度乃至社群的經營如何吸引受眾，都被認為是很重要的。

B2B2C（Business to Business to Consumer）：聽起來很複雜，但其實大家應該完全不陌生。如Momo、Yahoo等電商平台，擁有產品的企業透過付費給這些電商平台，以獲取在平台上的曝光、宣傳和銷售，這就是B2B2C的商業模式。

其他還有C2C（Consumer to Consumer），消費者與消費者間的網路交易，形式非常多元，如蝦皮個人賣場等、C2B（Consumer to Business）則給予消費者更多的自主性，讓消費者的需求去和企業做議價等溝通，常見的如團購網站、O2O（Online to Offline）結合線上和線下的交易服務，如在APP上購買溫泉卷等等。

隨著電商的發展，其延伸出的商業模式也越來越多元。而定位自己的商業模式，可以說是在經營電商前的第一步！

產品種類，決定你的電商策略！

單一商品
只販售單一商品看似簡單，但其實門檻是高的。以單一商品作為品牌的銷售重心，優點是能觸及的顧客更多，特別是當這個用品是多數人的日常需求、或具有話題性、新鮮性的時候，受眾的群體可以擴及的範圍相當驚人。然而，只有單一商品，意味的也是只有一個機會，就像把雞蛋都放在同一個籃子裡一樣，這個商品配合著銷售策略，如果成功，就是品牌成功，然而如果產品失敗，就是品牌失敗。

單一類別
相較於單一商品可以觸及很廣的受眾，以單一類別產品作為核心的電商品牌，應該把目標專注在「建立風格」，並吸引與風格相符的受眾上。其實這是目前最多電商品牌採取的模式，原因是他可以最快速地建立專屬品牌的輪廓。
要特別注意的是，這類的電商品牌也是最吃「品牌度」的，顧客的信任和觀感可以是這些品牌最好的武器，卻也可能成為致命傷。在一剛開始不要把類別畫得太大，而應該是先聚焦在服務一小群受眾，待穩定後，再慢慢地擴張會比較好。

複數類別
複數類別較適合用在已經有一定規模的電商品牌上。因為經營這樣的品牌，所需要的管理成本最高，過程也最複雜。然而，因為商品種類多，所以需求就更多，如果經營得當，會比上述兩種類別更容易賺取最多利益。