為什麼社交媒體不適合您的活動

如果您是一名苦苦掙扎的數字營銷人員，那麼這裡有一個重要的問題：為什麼社交媒體不適合您？

社交媒體平台是數字營銷的支柱，可以成為 B2B 活動的強大工具。但是，如果您沒有看到預期的結果，則可能是某些因素在起作用，從而阻止您的廣告系列取得成功。

許多決定因素會影響社交媒體對您的營銷策略的影響程度，因此在開始排除故障之前了解這些因素很重要。

讓我們來看看您的 B2B 社交媒體活動為何舉步維艱，以及您可以做些什麼來讓它們更好地為您服務。到本文結束時，您將更好地了解社交媒體的運作方式以及如何防止它在您的活動中表現不佳。

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社交媒體可能不適合您的活動的原因

讓我們開始吧。以下是您的社交媒體活動效果不如預期的六個可能原因。

無能為力的內容

沒有任何糖衣——如果您的社交媒體內容薄弱、缺乏靈感且乏味，您的活動將看不到陽光。您身處快節奏且競爭激烈的數字環境中，因此您的內容必須引人注目、相關且信息豐富。

如果您的內容不能從人群中脫穎而出，您將在混亂中迷失方向，並錯過與目標受眾建立聯繫的關鍵機會。

稍後我們將討論社交媒體內容策略。

不合適的平台

如果您是舊版打火石卡通片的粉絲，您可能還記得弗雷德和巴尼創辦寵物搖椅公司的一集。在沒有顧客的情況下辛苦工作了幾個小時後，他們有了一個“尤里卡！” 片刻，意識到他們在鎮上錯誤的地方設立了攤位。

所以他們收拾好椅子，前往基岩的另一邊，他們的生意幾乎立即起飛。 

這個故事的寓意是選擇正確的平台是成功的關鍵。社交媒體 B2B 活動也是如此——如果您希望您的活動取得成功，您需要合適的平台。

有幾種方法可以判斷您是否在錯誤的頻道上。

• 您的廣告正在被在其組織內沒有權限的人看到
• 您沒有獲得可轉化為客戶的高質量潛在客戶
• 您沒有看到良好的投資回報
• 該平台沒有足夠多或足夠相關的受眾
• 難以導航或不允許您需要的自定義

當然，也不全在平台上。可能有些功能您還沒有優化，或者您不知道它們。它發生在我們最好的人身上。稍後我們將討論如何為您的企業選擇合適的社交媒體平台。

缺乏整合

您的企業可能有多種渠道與客戶和潛在客戶進行溝通。這些可能包括電子郵件、您的網站、電話、面對面的會議和社交媒體。

為了讓您的客戶和潛在客戶了解您是誰以及您在做什麼，所有這些渠道無縫協作非常重要。

當這些渠道之間存在脫節時，就會出現缺乏整合的情況。例如，有人點擊 Facebook 廣告將他們引導至您的網站，但您網站上的消息與廣告中的消息不匹配。

那就是缺乏整合。或者，如果有人在你的網站上閱讀了一篇關於新產品的博客文章，但在你的社交網絡渠道上找不到任何關於該產品的提及，這也是缺乏整合。

缺乏整合會使客戶感到困惑，並使他們難以理解您的業務。因此，他們不太可能與您開展業務。

如何修復

解決問題的第一步是確定缺少集成的地方。仔細查看您所有的溝通渠道並尋找它們之間的差異。一旦確定了問題所在，就可以開始著手修復它。

根據問題的性質和嚴重程度，修復集成不足可能就像更新一些副本或重新設計您的網站一樣簡單。在其他情況下，可能需要進行重大更改，例如改進整個社交媒體策略。

未能跟上潮流

B2B 活動失敗的另一個原因可能是您沒有跟上最新趨勢。讓我們看看 B2B 營銷人員需要了解的三種社交媒體趨勢才能成功開展營銷活動。

故事的興起

最大的社交媒體趨勢之一是故事的興起。故事是 24 小時後消失的短帖。它們在 Instagram 和 Snapchat 等平台上很流行，但在 Facebook 和 Twitter 等第三方社交網絡上也越來越受歡迎。

對於 B2B 營銷人員來說，故事提供了一個很好的機會來展示您的產品或服務，了解您公司的幕後故事，並使您的品牌人性化。 

基於文本的帖子的衰落

雖然故事在增加，但基於文本的帖子在減少。在大多數情況下，人們不像以前那樣對閱讀社交媒體上的長文本感興趣。

這就是為什麼在 B2B 活動中混合使用各種內容類型（例如圖像、信息圖表、視頻和實時視頻）很重要。 

視覺效果的重要性 

說到圖像和視頻，視覺效果在社交媒體上比以往任何時候都更加重要。事實上，有圖片的推文比沒有圖片的推文獲得多 150% 的轉推。帶有視頻的帖子被分享的可能性是沒有視頻的帖子的 12 倍。

因此，如果您希望您的 B2B 活動在社交媒體上取得成功，請在您的內容組合中加入大量（但合理的）視覺效果。 

過度依賴有機手段

隨著管理新聞提要的算法不斷變化和有機覆蓋面的下降，用一些付費廣告來補充你的有機策略很重要。這樣做將確保更多人看到您的內容，並且您的活動更有可能取得成功。

讓我們仔細看看這意味著什麼，以及為什麼過度依賴有機手段會損害您的廣告系列的效果。

有機與無機範圍

當我們談論有機覆蓋面時，我們指的是無需付費即可看到您的內容的人數。它可以通過多種方式發生，例如通過某人關注您的頁面或通過某人在他們的新聞提要中訪問您的內容，因為朋友或家人分享了它。

相比之下，當您付費增加帖子或投放廣告時，就會發生無機覆蓋。顯然，有機和無機覆蓋面在成功的社交媒體活動中佔有一席之地。但是，如果您將所有雞蛋都放在有機籃子裡，您可能會錯過吸引更多受眾的機會。

為什麼有機可能還不夠

過分依賴有機覆蓋面的問題在於，控制用戶新聞提要中顯示內容的算法不斷變化，並且無法保證即使是一小部分關注者也會看到您的內容，更不用說足夠多的人來製作為您的業務帶來不同。

此外，一段時間以來，個別帖子的自然覆蓋率一直在下降，因此越來越難讓您的內容自然出現。這就是為什麼如果你想讓你的社交媒體活動取得成功，用一些付費廣告來補充你的有機策略是至關重要的。

因此，這些就是社交媒體可能無法很好地用於您的 b2b 活動的原因。也許您跟不上最新趨勢，或者您的內容沒有可靠的支持策略就無能為力。

也許您使用了錯誤的平台，或者沒有將您的社交媒體工作與其他營銷渠道相結合。如果沒有有效的推廣，您的帖子可能永遠無法到達目標受眾。如果您過於依賴有機方式而不是付費廣告，您可能會錯失許多潛在的潛在客戶。